28. August 2006 in Journal » Usability/Accessibility
Wie wichtig sind vernünftige Betreff-Zeilen bei E-Mails?
- Wie wichtig sind euch vernünftige Betreff-Zeilen bei E-Mails?
- Achtet ihr selbst darauf, dass andere eure E-Mails besser verwalten können?
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10 Kommentare
Jeriko One am 28. August 2006 #
Also wo ich arbeite ist ein vernünftiger Betreff das A und O. Es sollte direkt ersichtlich sein, worum es in der Mail geht, langes Rumgeschwafel bringt überhaupt nichts. Wenn man sich täglich durch 50-100 Mails durchwühlt gehts auch gar nicht anders.
Privat, nun ja, da halte ich es wohl eher etwas lockerer. Kommt immer auf den Empfänger an, aber meistens hat der Betreff weniger mit dem Inhalt zu tun ;-)
Heiko am 28. August 2006 #
Kann Jeriko nur zustimmen. Bei zahlreichen Mails täglich ist es wichtig einen aussagekräftigen Betreff zu definieren. Somit kann ohne die Mails zu lesen, schon mal eine "Priorität" der Abbarbeitung der Mails festgelegt werden. Ob die Mails dadurch anders oder besser verwaltet werden, glaube ich zwar eher weniger, aber schaden kann's auf jeden Fall nicht ;)
Tobias am 28. August 2006 #
Es gibt eine hübsche und kleine Erweiterung namens "tag the bird" https://addons.mozilla.org/thunderbird/1832/
Ungemein hilfreich, da auch die Suche diese Tags findet.
Martin Labuschin am 28. August 2006 #
Cool, danke für den Tipp. Werd gleich mal ausprobieren.
Michael am 28. August 2006 #
Für das oftmals in Unternehmen eingesetzte Outlook gibt es auch http://www.taglocity.com/, funktioniert wohl aber nur für die US-Version von Outlook.
Noch wichtiger als bei Recherchen finde ich die Betreff-Zeile beim Checken der Emails nach Abwesenheit, u.a. zur Priorisierung, also was muss ich als erstes bearbeiten und was kann ein wenig liegen bleiben.
Hmm, Tags für Recherche helfen mir persönlich nicht weiter: ich hab nicht die Zeit, um jedes Email zu verschlagworten. Da verlasse ich mich dann auf die Volltextsuche, die für mich immer zuverlässig funktioniert, egal ob Lotus Notes/Domino, Outlook oder Thunderbird.
Andreas Berg am 29. August 2006 #
Ich habe mal in einem Projekt gearbeitet, wo das Management Regeln erlassen hat, wie solch ein Betreff auszusehen hat. Dabei fing der Betreff dann immer mit dem Teilprojektkürzel an, gefolgt von einer Klassifizierung, ob es sich um ein TODO, ein FYI oder sonstwas handelt. Wie immer sind solche Regeln nichts wert, wenn sie nicht auch gelebt werden, und so war das Ganze nach ein paar Monaten wieder vorbei...
Rene am 29. August 2006 #
Ich halte einen aussagekräftigen Betreff für sehr wichtig. Auch wenn es sich "nur" um eine E-Mail handelt, sollte man doch so viel Anstand haben und sich auch ruhig mal die Mühe machen, einen entsprechenden Betreff zu verfassen.
Jens Meiert am 29. August 2006 #
Sie sind <strong>kritisch</strong>.
(Und das nicht nur in bezug auf Relevanz, Spam, Filter, Ordnung, Netiquette, ...)
Nick Blume am 30. August 2006 #
Wo Betreffs sehr wichtig sind, ich hoffe da aber nur, daß die Spammer nicht jeden Betreff übernehmen...
Wichtig ist für mich die genaue Nennung des Betreffs.
Martin [\"BeAvIsBeE\"] Bergann am 6. September 2006 #
Also ich halte E-Mail-Betreffzeilen auch für eine sehr nützliche Erfindung.
Vieleicht kennt jemand von euch Bastian Sick - die "Zwiebelfisch-Kolumnen" von Spiegel - diese gibt es auch zusammengefasst in Buchform.
In Folge 2 seines Buches "Der Dativ ist dem Genitiv sein Tod, Neues aus dem Irrgarten der deutschen Sprache" geht Sick auch auf das Thema E-Mails ein:
Schreibweise (E-Mail, eMail oder Email?!), Sinn und Nutzen der Betreffszeile, Anrede und Signatur, den Re:AW:Re:AW:Re-Schlangen vor dem eigentlichen Betreff, Klicki-Bunti-HTML in E-Mails und Abkürzungen/Smileys in Mails
Ich kann echt nur jedem empfehlen, sich das einmal durchzulesen!